【CDO 3.0 – 擁抱數碼轉型爆發時代AIM研討會】圓滿結束！ 近年企業營運逐步由 “Go Digital” 演化成 “Web3.0”，擁抱並應用AI、大數據等新型科技。不少大型企業更已成立統領各部門的數碼主管和CDO （Chief Digital Officers）。隨著特區政府公布將成立「數字政策辦公室」，以制定新數字政策。為探討企業如何更進一步把握數碼轉型的機遇，香港互動市務商會今午(22日)舉行 「CDO 3.0 – 擁抱數碼轉型爆發時代」研討會，商會很榮幸邀請到副政府資訊科技總監黃敬文先生擔任主禮嘉賓，以及本地各大機構的CDO和數碼轉型專家，與在場過百位參加者分享轉型策略。 香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生形容「數碼轉型」已升級到3.0版本，從過去聚焦社交媒體營銷，後來演化成營運銷售數碼化及高度自動化，至今不斷轉型並進入數碼轉型的「爆發時代」。 (左起）香港生產力促進局數碼轉型部總經理陳仲文先生、谷歌雲端平台策略顧問翁偉基先生、STP Platform總監霍露明博士、SHOPLINE香港區副總經理趙公亮先生、副政府資訊科技總監黃敬文先生、香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生、新鴻基地產首席數碼總監鄭維章先生、 國泰航空數碼部總經理鄒銘諾先生。 副政府資訊科技總監黃敬文先生以《香港創新科技與智慧城市發展》為題作主題演講時表示，政府會陸續推出加快數字政府及智慧城市建設的「百項方案」，透過數碼基建、開放數據、促進數據流通及跨境流動，提供更多便民利商的服務。他並指，資訊科技總監辦公室及效率促進辦公室將會「強強聯手」，成立「數字政策辦公室」，專責制訂數據及資訊科技等政策。 SHOPLINE香港區副總經理趙公亮先生分享零售商店如何應用人工智能 (AI) 技術，提升營運效率，並介紹其平台上的各種AI功能。趙先生稱，傳統零售業以線下營運為主，但從疫情帶來的挑戰可見，突發事件對生意打擊甚大；線上營商則有網店、社交媒體等渠道，即使是疫情期間，香港電子商務市場規模一直有可觀的成長，「這個趨勢是不可逆轉的」。 國泰航空數碼部總經理鄒銘諾先生以一個蛋撻帶出數碼轉型的重要性。他解釋，國泰航空常會分析乘客資料，以了解消費者選擇航空公司的喜好，結果發現香港本土口味的餐飲深受歡迎。他笑言，蛋撻看似隨處可見，但國泰航空的團隊進行了多達 450次實驗，才製作出一個適合在飛機上食用的完美蛋撻，可見數碼轉型亦需要不斷嘗試。 谷歌雲端平台策略顧問翁偉基先生 分享人工智能對數位轉型策略的影響，並介紹谷歌雲端的人工智能技術。他表示，不少人關注人工智能發展會否為就業環境帶來危機，但人工智能事實上可以成為「護城河」，節省企業的時間與成本，讓商業公司有更多空間突圍而出。 STP Platform總監霍露明博士談及科技轉型涉轉型過程涉及各種複雜的考慮，可能會使企業感到猶豫或卻步，而HKSTP就企業面對的痛點與挑戰提供針對性支援。 香港生產力促進局數碼轉型部總經理陳仲文先生表示，香港土地稀缺，人力成本亦高，透過新型工業化上，可使用科技以減低營商對庫存及人手的依賴。 在座談會上，來自各大機構的嘉賓分享未來數碼轉型的關鍵與策略。 （左起）香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生、谷歌雲端平台策略顧問翁偉基先生、國泰航空數碼部總經理 鄒銘諾先生、新鴻基地產首席數碼總監鄭維章先生、香港生產力促進局數碼轉型部總經理陳仲文先生、 STP Platform總監霍露明博士、 SHOPLINE香港區副總經理趙公亮先生。 現場交流氣氛熱烈，座談會尤如「會診環節」，現場嘉賓紛解答在場參加者在數碼轉型上的各項「痛症」。出席者均稱獲益良多。...
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【第8屆傳媒轉型大獎頒獎禮暨15周年晚宴】孫東教授致辭
香港互動市務商會榮幸獲得創新科技及工業局局長孫東教授, JP 以視像方式，在香港互動市務商會第8屆「傳媒轉型大獎」頒獎禮暨15周年晚宴上，致辭分享與祝賀。...
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數碼轉型新時代：本地傳媒創新轉型成就卓越 香港互動市務商會第8屆「傳媒轉型大獎」頒獎禮暨15周年晚宴 （香港，2024年1月17日）香港互動市務商會昨晚舉行第8屆「傳媒轉型大獎」頒獎禮暨15周年晚宴，表揚過去一年在運用科技轉型、以創新方式傳遞新聞和資訊上表現出色的本地媒體機構。活動榮幸邀請到政府署理創新科技及工業局局長張曼莉女士, JP 擔任主禮嘉賓，聯同香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生、評判及多名貴賓頒獎予各獎項得主。創新科技及工業局局長孫東教授, JP 亦以視像致辭，祝願頒獎禮圓滿成功。 香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生表示：「近年的新冠疫情驅使媒體機構加速數碼轉型和開發多元化平台，告別疫情，商會十分榮幸能復辦傳媒轉型大獎。而評審進入第8屆，除了原有的評審範疇，今屆新增了『網媒』類別及『ESG』評審範疇，以緊貼時代轉變。期望業界能繼續攜手推動創新和卓越，持續迎接轉型的挑戰。」 創新科技及工業局局長孫東教授, JP 發表視像致辭時表示：「傳媒是傳播資訊的載體，能夠將國家成就以及科技創新概念傳達予市民大眾，而數據流通和訊息傳遞的方式對傳媒轉型有着重要作用。為了讓數據得到更加有效的應用，特區政府正積極推動數字經濟及智慧城市的發展。」他寄語傳媒產業，可利用大數據進行新聞分析，透過數據了解輿情方向，「我們最期望就是大家透過媒體產業不斷的轉型創新，讓市民大眾享受到智慧城市的應用及認識香港的創科發展更多。」 此外，活動很榮幸能夠邀請《白日之下》導演簡君晉先生到場分享電影創作點滴。他指，一直念念不忘當年轟動一時的老人院及殘疾院舍偵查報道，亦一直反思作為電影工作者能為社會作出什麼貢獻，最終向負責報道的偵查記者搜集資料，取得靈感，他說：「很多生活的細節點滴都有機會激發我創作，（與各界）交流傾談都有機會成為電影劇情…電影上映後有很多很好的討論，有人反映新聞報道能令情況有所改善。」 專業評審與公眾 攜手選出表現傑出媒體 香港互動市務商會在2023年10月至11月期間，邀請來自不同大學的市場行銷、數位行銷和新聞學的學者組成專業評審團，就媒體機構在數碼轉型的表現評分，選出五大類別的得獎媒體。而得分最高的十間媒體會獲得十大傑出傳媒獎，當中總分最高分的會奪得整體大獎金、銀、銅獎。評審準則包括：資訊創新及創意應用、跨媒體兼容性、能充分使用數碼營銷，促進業務擴展，以及用戶體驗。此外，公眾在網上投票選出「十大最喜愛媒體網站」、「十大最喜愛粉絲專頁」及「四大最喜愛OTT平台」。 得獎名單 按此 香港互動市務商會榮幸邀請到署理創新科技及工業局局長張曼莉女士, JP 擔任主禮嘉賓。 香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生致辭時表示，今屆傳媒轉型大獎新增了「網媒」 類別及「ESG」評審範疇 ，以緊貼時代轉變。 傳媒轉型大獎的專業評審團，由來自本地不同大學的市場行銷、數位行銷和新聞學的學者組成。部分評審蒞臨晚宴： （左起）香港樹仁大學新聞與傳播學系系主任李家文博士、香港中文大學新聞與傳播學院助理教授方可成教授、署理創新科技及工業局局長張曼莉女士, JP 、香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生、香港珠海學院新聞及傳播學系專業應用副教授潘錦全先生、浸會大學新聞系專業應用副教授蘇銘恒博士。 主禮嘉賓與一眾貴賓留影。 （左起）消費者委員會總幹事黃鳳嫺女士、通訊事務總監梁仲賢先生, JP、署理創新科技及工業局局長張曼莉女士, JP、香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生、政府資訊科技總監黃志光先生, JP、個人資料私隱專員鍾麗玲女士、香港旅遊發展局總幹事程鼎一先生。 晚宴期間設主題分享環節，由導演簡君晉先生、資深傳媒人馮振超先生與香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生對談，以「由《IT狗》到《白日之下》 尋找、發現共鳴」為題，分享透過影視創作回應社會的點滴。 一眾香港互動市務商會執行委員於晚宴上祝酒，共同祝賀會務蒸蒸日上，傳媒、企業萬事亨通。 全場嘉賓大合照，晚宴氣氛高漲，嘉賓們盡情交流。...
» Continue Reading(新聞稿) AIM研討會系列 把握疫後經濟發展 業界翹楚暢談電子商貿與跨境支付新機遇
「AIM研討會系列」 把握疫後經濟發展 業界翹楚暢談電子商貿與跨境支付新機遇 （香港，2023年11月10日）受新冠疫情影響，消費者購物模式過去數年出現結構性改變，帶動電子商貿強勢發展。隨著網上消費和電子支付日益普及，進一步刺激跨境支付的發展，消費者跨境消費體驗以及企業營商都變得更便利。為促進業界對疫後經濟的交流與認識，探索市場機遇與應對挑戰，香港互動市務商會（HKAIM）今午於The Community Lab舉行「疫後營銷：電子商貿與跨境支付新機遇」研討會。活動榮幸邀請到財經事務及庫務局副局長陳浩濂先生擔任主禮嘉賓、八達通集團行政總裁應天麒先生，以及多位業界翹楚，與在場超過100名營銷行業和企業高級管理人員交流心得。 香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生樂見不少傳統企業成功進行數碼轉型、電子商店興起以及支付技術日益成熟，加上跨境支付的強勢發展，不止豐富了消費者的購物體驗，亦有助商戶開拓多元化市場、提高營運效率，及降低交易成本和風險，「我相信掌握電子商貿、跨境支付工具的發展方向，會是疫後營銷的致勝關鍵。我們期待與商界共同探索經濟復常後的各種新機遇。」 財經事務及庫務局副局長陳浩濂先生致辭時表示，政府一直與金融監管機構合作，致力完善金融科技基礎建設，近年在推動電子支付發展，在跨境支付、及數字人民幣等方面都有進展。他指︰「快速支付系統『轉數快』推出五年至今，已錄得超過1302萬宗登記，按年增加18%，未來會繼續擴大其應用場景。電子支付的普及，不單止增加交易效率，亦有助拓展市場規模、促進金融普惠、以及推進創新，對數字經濟發展有很大的支撐作用。特區政府會繼續致力推動跨境電子支付合作，同時加快本地電子支付普及化的步伐，以促進香港整體經濟競爭力。」 八達通卡有限公司業務拓展及國際業務主管黎家聰先生發表主題演講時表示︰「八達通一向積極推動香港電子支付，及支援中小企進行數碼轉型。為了便利港人在外地出行、跨境消費，八達通提供多項跨境支付服務，包括八達通銀聯QR code、數字人民幣硬錢包自助發卡機及八達通Mastercard等，便利港人在國內、海外及線上商戶零售輕鬆付款；另外，八達通更為首間電子支付工具響應政府推動夜經濟，推出晚上限定優惠，為夜經濟增添動力。」 此外，研討會邀請到多位重量級講者，圍繞其電子商貿經驗及支付方案作分享。香港貿易發展局首席經濟師（大中華區研究團隊）趙永礎先生分享企業可如何把握國內雙循環戰略的市場機遇，通過大灣區及長三角地區拓展內銷市場；圓幣錢包候補行政總裁李世傑先生分享其企業最新的跨境支付方案，解決業界痛點；XTransfer區域銷售總監林銘棠先生則分析中港貿易往來的趨勢及香港中小企疫後機遇。 香港科技探索有限公司執行董事及行政總裁（香港）周慧晶小姐分享其網購平台的各項新猶及自動化倉儲系統，銳意將電子商貿帶上新台階。Klook香港及澳門區總經理岑皓祺先生分享疫情時旅遊產品轉型求變，並在復常時提升旅遊體驗及品牌影響力。此外，廣告和網絡銷售平台是營銷不可或缺的元素，德高貝登總經理李國海先生分享疫後市場營銷和廣告投放的最新趨勢，包括互動廣告；SHOPLINE香港區副總經理趙公亮先生分享了商戶整合線上線下銷售模式的趨勢。 主禮嘉賓 財經事務及庫務局副局長陳浩濂先生致辭時表示政府一直與金融監管機構合作，致力完善金融科技基礎建設。 活動邀請多位重量級嘉賓作分享。（左起）德高貝登總經理李國海先生、香港科技探索有限公司執行董事及行政總裁（香港）周慧晶小姐、香港貿易發展局首席經濟師(大中華區研究團隊)趙永礎先生、SHOPLINE香港區副總經理趙公亮先生、香港互動市務商會創會及榮譽會長方保僑先生、財經事務及庫務局副局長陳浩濂先生、八達通集團行政總裁應天麒先生、八達通卡有限公司業務拓展及國際業務主管黎家聰先生、圓幣錢包候補行政總裁李世傑先生、XTransfer區域銷售總監林銘棠先生、Klook香港及澳門區總經理岑皓祺先生。 過百位營銷行業和企業高級管理人員交流心得，現場氣氛熱烈。 ...
» Continue Reading探遊「倉」海：參觀HKTVmall自動化倉儲系統
「探遊『倉』海：參觀HKTVmall自動化倉儲系統」順利舉行！感謝 HKTVmall 嘅代表們為我哋詳細講解業務運作，介紹並參觀位於將軍澳嘅 香港電視多媒體及電子商貿中心 升級自動倉儲系統 ，相信各位一定對電子商貿及電子購物服務有更深入嘅認識！...
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有賴各位的支持，剛於6月27日舉行的「ai x Marketing研討系列：活用生成式AI把握營銷新機遇」研討會圓滿落幕！ 非常榮幸可以邀請到政府資訊科技總監 黃志光先生, JP 擔任主禮嘉賓，同時非常感激四位嘉賓：Adobe 香港及台灣區總經理 陳育明 先生、Microsoft 市場營銷總監 陳浩然 先生、Google Cloud 策略顧問 翁偉基 先生、Appier 高級業務發展總監 朱蘋蘋 小姐為我們分享最新的技術、見解和經驗，讓我們了解生成式AI最前沿的發展。而當日參加者亦踴躍參觀贊助機構 Adobe、Microsoft、Appier 的展覽攤位。 相信通過今次的交流與互動，各位已經更深入地瞭解生成式 AI 的應用，為新時代的市場營銷工作打好基礎！...
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